Política de privacidade
Bem-vindo ao sítio de internet da Bausch & Lomb, S.A. Sucursal em Portugal.
Este sítio de internet é controlado pela Bausch & Lomb, S.A. Sucursal em Portugal Esta política de proteção de dados em sítios de internet (a “política de proteção de dados) descreve a forma como é recolhida, usada, transferida e divulgada a informação pessoal recolhida através deste sítio de internet. Esta informação é processada de acordo com os termos legais sobre a confidencialidade e proteção de dados vigentes no Espaço Económico Europeu e na Suiça.
Recolha e uso de informação pessoal
A informação pessoal é processada para vários serviços.
- Para oferecer o serviço que nos é solicitado
Quando o cliente compra produtos online, são pedidos dados pessoais e de contacto, informação para o envio e o pagamento do produto e outros dados necessários para a realização da transação. O cliente também pode criar a sua conta no sítio de internet para facilitar as transações e o contacto.
- Pelas nossas necessidades comerciais
O nosso sítio de internet pode ser visitado sem que seja solicitada demasiada informação ao cliente. No entanto, os nossos servidores registam automaticamente dados técnicos sobre os visitantes para segurança do próprio sítio de internet e para análise do seu rendimento.
A informação pessoal recolhida é utilizada internamente, de forma a melhorar o nossos produtos e promoções, gerir as contas dos nossos clientes, averiguar as suas necessidades e contactá-los para actividades de investigação e informação.
Por último, a informação pessoal recolhida pode ser utilizada numa transação corporativa e para proteger os nossos direitos de propriedade, para aplicar as condições de uso e os avisos legais, e para apresentar, reconhecer e defender a companhia em caso de demanda legal.
- Para cumprir as nossas obrigações legais
A informação pessoal recolhida pode ser processada para cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e outras obrigações legais no contexto das transações comerciais. Também pode ser processada caso a lei o exija ou tal seja imposto por um tribunal ou por outras decisões vinculativas.
Consentimento do cliente
Em certas ocasiões, pode ser solicitado ao cliente o seu consentimento, para recolher e utilizar a sua informação pessoal. Esta situação ocorre, por exemplo, com a utilização de cookies, com o uso do endereço de email ou número de telefone para contacto publicitário, ou quando se subscreve determinados serviços (como uma newsletter). Este consentimento poderá ser cancelado em qualquer momento.
O cliente pode facultar-nos voluntariamente informação pessoal como o seu nome, dados de contacto (número de telefone, morada ou endereço de email), data de nascimento, profissão, nomes e dados de contactos de amigos e familiares, hobbies, interesses, afiliações profissionais, preferências de marcas e produtos ou como conheceu a nossa marca. Caso forneça informação sobre familiares e amigos, terá também de comunicar-lhes esta política de proteção de dados e obter o seu consentimento para que estes nos possam ser comunicados,
Se o cliente tem idade inferior a 16 anos, necessita da autorização ou consentimento dos seus pais ou tutores para que a sua informação pessoal nos possa ser fornecida.
A informação pessoal recolhida neste sítio de internet não será utilizada nem partilhada para outros fins não descritos nesta política de proteção de dados sem aviso prévio do cliente e sem a sua autorização.
Partilhar informação
A informação pessoal do cliente pode ser partilhada para os efeitos anteriormente referidos com:
- Outras entidades do grupo de empresas Bausch;
- fornecedores de serviços para o funcionamento deste sítio de internet e da nossa empresa, incluindo o alojamento de sítios de internet, prestação de serviços tecnológicos, tratamento e autorização de pagamentos e distribuição de materiais promocionais;
- autoridades públicas, entidades reguladoras do governo, órgãos responsáveis pela aplicação da leis e aparelho judicial, de acordo com o exigido ou permitido por lei ou caso nos seja obrigado através de um mandado legal; e terceiros, no caso de uma reestruturação corporativa, venda ou cessão de activos, fusão ou desinvestimento da Bausch ou de qualquer uma das suas filiais ou empresas associadas.
Quando a informação pessoal do cliente é partilhada com entidades que não estejam na Suiça ou em países pertencentes ao EEE e nos quais exista um nível de proteção de dados equivalente, aplicam-se garantias contratuais conforme a legislação aplicável em relação à proteção de dados. De seguida, encontram-se os dados de contacto caso seja necessário solicitar mais informação.
Segurança dos dados
Aplicam-se medidas técnicas, físicas e organizacionais apropriadas para proteção da informação pessoal contra à sua destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração e divulgação ou acesso não autorizado. Lamentavelmente, nenhum sistema de segurança de informação é 100% seguro. Desta forma, ainda que seja feito todo o possível para proteger a informação pessoal recolhida, não é possível garantir a sua proteção de uma possível perda ou acesso não autorizado.
Direitos do cliente
Com as limitações estabelecidas pela lei, o cliente tem o direito de solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação ou supressão ao tratamento dos dados, assim como solicitar a portabilidade da sua informação pessoal e a não utilização de uma toma de decisões automáticas no seu caso. Estes pedidos podem ser apresentados como se demonstra posteriormente.
Integridade dos dados
Foram adoptadas todas as medidas necessárias para garantir que a informação pessoal recolhida é pertinente para os fins utilizados, e que é fiável para o uso previsto, para além de exacta, completa e actualizada. No entanto, em certos casos, a recolha da informação pessoal está dependente do cliente, assim como a sua exactidão. O cliente é responsável por comprovar que a sua informação está actualizada e exacta quando a fornece e quando os nossos serviços lhe oferecem as ferramentas para manter essa informação.
Manutenção da informação pessoal
A informação pessoal recolhida só é mantida durante o período de tempo necessário segundo as leis aplicáveis, ou enquanto for necessária para os fins a que se destina. Esta informação é eliminada quando já não for necessária e, em qualquer caso, quando tiver transcorrido o período máximo de conservação estabelecido pela legislação em vigor.
Alterações a esta política de proteção de dados
Se for introduzida alguma alteração substancial a esta política de proteção de dados, será publicada na página inicial do sítio de internet uma hiperligação com o texto “Alteração da política de proteção de dados” ou uma notificação semelhante, acerca das modificações.
O cliente deve visitar regularmente o sítio de internet para verificar a ocorrência de alterações recentes a esta política. Também poderá verificar se houve alguma alteração recente através da data de entrada em vigor, que se encontra no início desta política de proteção de dados.
Hiperligações para outros sítios de internet
As normas desta política de proteção de dados correspondem unicamente a este sítio de internet e a outras actividades especificadas. sítios de internet alojados por terceiros podem ter normas distintas. Se o cliente criar uma hiperligação para outros sítios de internet geridos por terceiros ou visitá-los, deve rever a sua política de proteção de dados. A BAUSCH + LOMB não tem nenhum controlo sobre outros sítios de internet e não é responsável pelas políticas e normas de terceiros.
Como é protegida a confidencialidade dos candidatos a uma oferta de emprego
A informação pessoal dos candidatos está protegida pela política de “Proteção de dados dos candidatos”.
Contacto
Em caso de dúvida sobre esta política de proteção de dados ou alguma das normas referidas, o cliente deve entrar em contacto com: Bausch & Lomb, S.A. Sucursal em Portugal Avenida da República 25, 6ºA, 1050-186 Lisboa ou dpo@bausch.com.
Em caso de dúvidas ou reclamações sobre a forma como a sua informação pessoal é utilizada, o cliente deve contactar o representante da proteção de dados em: Bausch & Lomb, S.A. Sucursal em Portugal Avenida da República 25, 6ºA, 1050-186 Lisboa ou dpo@bausch.com.
Se o cliente considerar que não obteve uma resposta adequada à sua reclamação, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade responsável pela proteção de dados do seu país.
